济南市公共交通总公司是市属国有一类大型企业，多年来，经过艰苦创业，不断发展壮大，特别是二十世纪九十年代以来，公司步入高速发展的轨道，服务功能和装备水平都得到了大幅度的提高。
　　济南市公共交通总公司下设公交一公司、二公司、电车公司、恒生公司和恒通公司五个公共交通运营公司，还有工程公司、物业公司、物资公司、服务公司、职工医院和职工学校等直属单位。现有职工8000余人，公交营运车3185辆，出租小客车600余辆。主要经营济南市辖区公共交通客运、客车出租等业务。2005年末，总公司运营线路达到126条，其中电车线路4条，K系列公交车线路24 条。年运营里程达1.53亿公里，客运量达到5.6亿人次。

人性化的车厢服务

    济南公交本着“心系乘客、服务一流”的宗旨，致力于服务水平的提升，不断开展各类优质服务活动，打造公交优质服务品牌，努力为乘客营造温馨、舒适的乘车环境，涌现出大量以“全国青年文明号”35路线和全 国劳模吴倩为代表的优秀集体和个人。

　不断优化的公交线网

　　 济南公交以方便人民群众生活为目标，不断优化公交线网，积极开辟和拓展公交线路，努力做到公交线网的发展与城区拓展同步，与我市经济建设发展同步，与人民群众不断增长的出行需求同步，发挥着城市经济“动脉”应有的功能。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　     智能化的公交系统

　　 济南公交不断加大科技投入，建设了公交IC卡系统和运营电子调度系统，建设了公交车来车预报和车载多媒体系统，提高了公交运行效率和指挥调度能力，在努力为乘客乘车提供方便的同时，及时为乘客提供各项公交服务信息。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

 环保舒适的公交车辆

　　 济南公交坚持大力发展绿色公交，引进先进科技和管理理念，不断更新车辆，购置环保车辆，改善车辆技术配置，提高车辆装备性能，为乘客营造一个更为安全和舒适的乘车环境。

    展望未来，济南公交人满怀“服务大众、更创辉煌”的激情，坚持“心系乘客、服务一流”的理念，提升企业竞争力、经营管理水平和优质服务水平，将济南公交建成服务规范、管理科学、装备先进、机制灵活、充满活力的公交，将济南公交这面展示文明的窗口擦得更亮。
　　 开创更美好的明天！